COMMENT ACCEDER A SES STATISTIQUES SUR INSTAGRAM, FACEBOOK, LINKEDIN, TIKTOK, YOUTUBE ET TWITTER
Que vous soyez une marque ou un créateur, les réseaux sociaux représentent désormais un canal de communication incontournable. Les plateformes l’ont bien compris, et ont commencé à proposer des outils d’analyse dès le début des années 2010. Au fil du temps, ces derniers ont grandement évolué, proposant des analyses toujours plus pointues. Avec la place croissante prise par les algorithmes, les insights sont désormais incontournables. Dans cet article, on vous explique comment accéder à ces statistiques sur les différentes plateformes pour booster votre contenu !
Obtenir les statistiques sur Instagram
Pour pouvoir consulter les statistiques d’Instagram, il vous faut bénéficier d’un compte professionnel ou créateur. Pour y accéder sur smartphone, rendez-vous sur votre compte et, en haut de la page, cliquez sur Tableau de bord professionnel. Pour visionner les statistiques sur PC, il vous faut préalablement connecter votre compte Instagram à la Meta Business Suite.
Vous aurez alors accès à toutes les statistiques de votre compte (comptes touchés dont la part de non-followers, nombre d’interactions, etc.), mais également au détail par publication. Il est notamment possible, pour chaque post, de comprendre d’où viennent les comptes touchés : feed, page de votre compte, hashtags ou autre.
Profil Instagram Insights pour les entreprises. © Instagram
Accéder aux statistiques sur Facebook
Sur Facebook, il est possible d’accéder à vos statistiques si vous êtes administrateur d’une page. Pour pouvoir consulter vos données, voici comment faire sur ordinateur :
- Sur le menu de gauche, cliquez sur votre page Facebook,
- Toujours sur ce menu, dans Meta Business Suite, cliquez sur Statistiques
Sur smartphone, la procédure est la suivante :
- Rendez-vous sur votre page Facebook,
- Dans le menu horizontal en haut, choisissez Plus ···,
- Appuyez sur Statistiques.
Une fois dans les statistiques Facebook, vous pourrez accéder à des données relatives aux performances des publications et de la page (couverture, mentions j’aime, visites), aux caractéristiques de l’audience (âge, genre, localisation), à une estimation de l’audience potentielle, à un comparatif avec les pages de votre secteur et à des données sur les performances de vos vidéos.
Consulter les statistiques sur LinkedIn
Le réseau social professionnel donne accès à un outil statistique pour les administrateurs de pages entreprise. Pour obtenir les statistiques de LinkedIn, voici comment procéder sur ordinateur :
- Cliquez sur Vous dans le menu du haut,
- Choisissez votre entreprise,
- À gauche, appuyez sur Statistiques.
Voici la procédure sur smartphone :
- Appuyez sur votre photo de profil en haut à gauche de l’application,
- Choisissez Gérer les pages,
- Sur le menu en haut, sélectionnez Statistiques.
Les statistiques LinkedIn vous donnent accès aux données générales de votre compte et à des informations relatives à la démographie de vos visiteurs. Vous pourrez notamment découvrir leur secteur d’activité, la taille de leur entreprise, leur niveau hiérarchique et leur localisation.
Les statistiques LinkedIn vous permettent de mieux comprendre l’écosystème professionnel de votre réseau. © Montage BDM
Obtenir les statistiques sur TikTok
Pour accéder à vos données TikTok sur votre mobile, il vous faut posséder un compte créateur et avoir posté au moins une vidéo sur la plateforme. Pour consulter les statistiques, voici comment faire :
- Allez dans votre profil,
- Ouvrez le menu burger en haut à droite,
- Choisissez Outils pour les créateurs,
- Sélectionnez Données analytiques.
TikTok Analytics présente une vue d’ensemble sur votre compte, mais également des données spécifiques par publication (temps de visionnage moyen, pourcentage d’utilisateurs ayant consulté toute la vidéo, etc.) ou au sujet de votre audience (âge, sexe, etc.).
L’outil vous permet de voir le nombre de clics sur votre profil depuis vos vidéos. © Montage BDM
Consulter les statistiques sur YouTube
YouTube dispose d’un outil d’analyse très performant, qui donne accès à un grand nombre de données. Pour pouvoir les découvrir, voici comment procéder :
- Rendez-vous sur votre compte YouTube,
- Dans le menu de gauche, choisissez YouTube Studio,
- Appuyez sur Données d’analyse dans le menu de gauche.
Vous pourrez alors consulter les données de visionnage (vues, durée) et l’évolution de votre audience (courbe de spectateurs réguliers et de nouveaux spectateurs). L’outil propose également de découvrir des informations démographiques sur votre public (âge, genre, localisation) et sur ses habitudes de visionnage.
Les données d’analyse de YouTube vous permettent de connaître les formats que vos spectateurs regardent sur la plateforme. © Montage BDM
Obtenir les statistiques sur Twitter
À nouveau, il vous faut un compte professionnel pour pouvoir accéder à vos statistiques sur Twitter. Par la suite, voici la marche à suivre, sur smartphone et sur ordinateur :
- Dans le menu principal à gauche, appuyez sur ··· Plus,
- Choisissez Creator Studio,
- Cliquez sur Statistiques.
Vous pourrez ainsi consulter les données sur votre profil (nombre de visites, de mentions, d’abonnés, taux d’engagement), ainsi que les statistiques par tweet. L’outil statistiques de Twitter est moins complet que ceux proposés par ses concurrents. Toutefois, la plateforme indique qu’elle est actuellement en train de travailler sur une amélioration de son outil.
Dans son outil statistique, Twitter explique : « Nous travaillons à l’amélioration de analytics.twitter.com. En attendant, il se peut que certaines mesures soient manquantes. » © Montage BDM
Utiliser un outil de gestion de réseaux sociaux
Si les plateformes proposent des fonctionnalités d’analyse statistique permettant de comprendre l’impact de vos publications et les caractéristiques de votre audience, les outils de gestion de réseaux sociaux offrent des possibilités bien plus larges. Ils permettent notamment de réaliser un benchmark de votre domaine afin d’étudier les contenus des autres comptes et de repérer les meilleures pratiques pour faire grandir votre communauté, augmenter la visibilité de vos posts ou générer davantage d’engagement .